沟通技巧和方法
沟通之前要弄清楚沟通的内容和目的，把想要表达的内容说清楚，要处理好异议，各自说明，通过沟通达到一个共同的想法。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能会使管理者遇到许多麻烦和障碍。...
2023-11-20 热度: 1372
回话技术沟通技巧
1、回话前在心中打好腹稿：不要慌慌张张回答，在大脑中快速过滤思考一下，信心十足说出要点，即交谈所要实现的最终目的。2、回话前要明白晓畅：与人交谈、回答别人的问话，一定要口齿清晰、语意清楚、通俗易懂，通俗的用语和意义更容易让表达大众化，减少外来语的应用。3、回话要简短有力：回话前在脑子里做一个初步计划，回话时抓住精髓，不拐弯抹角、措辞简洁、生动贴切。4、回话要真诚恳切：说的每一句话都应能够使对方心悦...
2023-10-20 热度: 5701
听到关联属于沟通技巧吗
听到关联属于沟通技巧，最初级是听清事实，用耳；中级是听到关联，用耳、眼睛等感官；最高级是心灵交融，用心、肢体语言。所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言、肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有效的管理者，但缺乏沟通技能又会使管理者遇到许多麻烦和障碍。沟通的目的是让对方达成行动或理解你所传达的信息...
2023-10-15 热度: 1100
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